Politique de réservation

Conditions de réservation

Si votre réservation est à court terme, un simple mail est demandé. Il doit préciser les dates précises, vos noms, adresse, numéro de portable et nombre de personnes dans le groupe; ne pas oublier de préciser l’âge des enfants s’il y en a. Au-delà d’une semaine, nous demandons en plus du mail, un acompte de 30 à 50 % suivant la saison. Il peut se faire par virement ou par chèque. S’il est envoyé par chèque, il n’est pas touché avant la date. 

Conditions d’annulation

L’acompte est non remboursable, sauf si Le Petit Siam accueille un nouvel hôte. En effet, les annulations, souvent tardives, sont trop fréquentes et j’ai souvent dû refuser des personnes que j’aurais pu finalement accueillir.

De ce fait, conformément à la règle je ne rembourserai dorénavant plus l’acompte versé.

  J’en suis la première désolée et je vous remercie par avance de votre compréhension.

Paiement de la chambre

La suite du règlement se fait sur place par chèque ou espèces. il peut se faire par virement si nous avons un accord préalable.

Conditions particulières pour les groupes

Un acompte par chambre est demandé lors de la réservation.  En cas d’annulation, il  n’est pas remboursé et ne peut pas servir d’avoir aux autres chambres. 

Là encore je vous remercie pour votre compréhension.